Nền tảng nhắn tin đa kênh Umnico là một ứng dụng di động đa năng giúp giao tiếp với khách hàng và khách truy cập trang web của bạn thông qua các ứng dụng nhắn tin tức thời phổ biến, mạng xã hội và tiện ích trò chuyện trực tiếp. Trò chuyện qua hơn 25 kênh truyền thông, tạo khách hàng tiềm năng, xử lý yêu cầu, chia sẻ ảnh và tệp từ điện thoại thông minh.
Umnico dễ dàng kết nối và cấu hình. Bạn không cần phải là nhà tích hợp hoặc nhà phát triển để sử dụng dịch vụ.
Với ứng dụng nhắn tin đa năng Umnico dành cho thiết bị di động, bạn sẽ có thể:
• Nhận tin nhắn từ tài khoản mạng xã hội hoặc tin nhắn tức thời hoặc từ khách truy cập trang web của bạn
• Gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng hoặc trong các cuộc trò chuyện nhóm
• Trả lời bình luận của người dùng trên mạng xã hội
• Theo dõi trạng thái trò chuyện và dẫn dắt khách hàng qua kênh bán hàng
• Chỉ định và thay đổi người điều hành chịu trách nhiệm - nhân viên của bộ phận bán hàng và hỗ trợ của bạn
• Chia sẻ ảnh, xem video, đính kèm tài liệu và tin nhắn thoại
• Sử dụng thông báo đẩy để không bao giờ bỏ lỡ tin nhắn quan trọng;
• Nhiều hơn nữa
Bạn có thể đăng ký dịch vụ và kết nối tất cả các ứng dụng nhắn tin cần thiết trên trang web của nền tảng đa kênh Umnico. Việc này có thể yêu cầu máy tính.
Để bắt đầu giao tiếp với khách hàng và khách truy cập trên trang web của bạn:
1. Cài đặt ứng dụng Umnico trên điện thoại của bạn
2. Đăng ký dịch vụ trên Umnico.com
3. Kết nối các ứng dụng nhắn tin tức thời và tài khoản mạng xã hội bạn cần hoặc cài đặt tiện ích trò chuyện trên trang web của bạn
4. Bạn đã hoàn tất! Giao tiếp với khách hàng và phân phối các yêu cầu giữa các nhân viên của bạn khi đang di chuyển.
Tăng doanh số trên mạng xã hội mà không cần thêm lượt truy cập mới, đồng thời hỗ trợ người dùng tốt hơn. Tải ngay Umnico - ứng dụng nhắn tin đa kênh.